Các ngành nghề dịch vụ đã và đang trở thành mũi nhọn giúp kinh tế nước nhà tăng trưởng một cách nhanh chóng. Vậy, bạn đã biết gì về các ngành dịch vụ, cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Nội dung chính
Ngành dịch vụ là gì?
Ngành dịch vụ ra đời với mục đích phục vụ cho những nhu cầu của con người, góp phần mang lại hiệu quả kinh tế cao. Hay nói một cách khác, đây là ngành công nghiệp không khói với những sản phẩm mang tính phi vật chất, không gây hại đến môi trường.

Có những ngành dịch vụ nào?
Tùy vào từng lĩnh vực mà ngành dịch vụ được phân loại bao gồm: Kinh doanh (tài chính, bảo hiểm…), tiêu dùng (du lịch, buôn bán..), dịch vụ công (hành chính công, hoạt động đoàn thể…). Việc phân loại ngành dịch vụ nhằm mục đích thu hút nguồn lao động, sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên, di tích lịch sử văn hóa.
Đặc điểm ngành dịch vụ
- Tính vô hình, phi vật chất: Không có hình thái cụ thể, chỉ xuất hiện khi có nhu cầu của con người về các dịch vụ như du lịch, trò chơi điện tử, làm đẹp…
- Tính không đồng nhất: Chất lượng các dịch vụ sẽ có chất lượng khác nhau, phụ thuộc vào sự quản lý của mỗi người.
- Tính đồng thời: Ngành dịch vụ đề cao tính đồng thời khi sản xuất và tiêu dùng cần diễn ra cùng lúc để phục vụ nhu cầu người dùng.
- Không lưu trữ: Những giá trị tinh thần mà ngành dịch vụ mang lại là những thứ không thể lưu trữ như hàng hóa thông thường.
Ngành dịch vụ có vai trò gì?
Ngành dịch vụ có vai trò rất lớn trong đời sống, kinh tế, nhất là với thời đại 4.0 như hiện nay. Cụ thể:
- Với kinh tế tài chính quốc dân: Góp phần thúc đẩy vận tốc lưu chuyển sản phẩm và hàng hóa, tiền tế, sự tăng trưởng kinh tế. Giúp thôi thúc vận động, di chuyển cơ cấu tổ chức kinh tế tài chính.
- Với sản xuất hoạt động giải trí: Đáp ứng nguyên vật liệu, vật tư cho sản xuất, đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Đây được xem là mối liên hệ giữa ngành sản xuất trong nước và quốc tế.
- Với đời sống xã hội: Tạo nên việc làm tốt với nhiều ngành nghề, đem lại nguồn thu nhập lớn cho các cá nhân, tổ chức.
12 nhóm ngành dịch vụ phổ biến hiện nay
Có 12 nhóm ngành dịch vụ tại Việt Nam theo quyết định của thủ tướng Chính phủ số 28/2011/QĐ-TTg ban hành. Bao gồm:
- Dịch vụ vận tải
- Dịch vụ du lịch
- Dịch vụ bưu chính, viễn thông
- Dịch vụ xây dựng
- Dịch vụ bảo hiểm
- Dịch vụ tài chính
- Dịch vụ máy tính, thông tin
- Phí mua, bán về quyền sử dụng giấy phép, bản quyền,thương hiệu
- Dịch vụ kinh doanh khác
- Dịch vụ cá nhân, giải trí và văn hóa
- Dịch vụ Logistics
- Dịch vụ Chính phủ, chưa được phân loại tại nơi khác
Cần những kỹ năng gì khi làm ngành dịch vụ?
Như đã chia sẻ, ngành dịch vụ đã tạo nên công ăn việc làm cho người lao động, đem lại nguồn thu nhập hấp dẫn. Vậy, để có thể ứng tuyển vào những công việc thuộc ngành dịch vụ, cần phải có kỹ năng gì? Dưới đây là những kỹ năng cần thiết khi làm nghề dịch vụ:
Tính kiên nhẫn
Đây là điều đặc biệt quan trọng ở các ngành nghề, nhất là với ngành dịch vụ. Bởi, khi khách hàng đang bối rối về các vấn đề thì bạn chính là người đứng ra hướng dẫn chi tiết, giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất.

Không ngừng học hỏi
Hãy quan sát và không ngừng học hỏi từ đồng nghiệp, quản lý để có được những kỹ năng cần có ở một người làm dịch vụ giỏi.
Sự chu đáo
Không thể không nói đến sự chu đáo khi làm ngành dịch vụ bởi đây là yếu tố quan trọng giúp khách hàng có được sự thoải mái và hài lòng. Vậy nên, hãy luôn giữ sự niềm nở, quan tâm dành cho khách hàng dù trong bất cứ trường hợp nào.
Khả năng thuyết phục
Nếu ứng viên có khả năng thuyết phục, đàm phán sẽ dễ dàng tìm được cho mình công việc phù hợp trong ngành dịch vụ.
Ngoài những kỹ năng kể trên, bạn cũng cần chú trọng đến bằng cấp thông qua việc học tập tại các trường cao đẳng, đại học. Như vậy, bạn sẽ có đủ kỹ năng và năng lực chuyên môn để thực hiện tốt các công việc được giao.
Xem thêm: Top 7 ứng dụng tìm việc làm uy tín, hữu ích nhất hiện nay
Trên đây là toàn bộ thông tin về các ngành nghề dịch vụ mới nhất 2024 cùng những kỹ năng cần có để làm ngành dịch vụ. Đừng quên truy cập vinhrgroup.com để cập nhật nhanh chóng những thông tin tuyển dụng ngành dịch vụ hấp dẫn.


Quý công ty để lại thông tin liên hệ bên cạnh, Vin HR sẽ có chuyên viên liên hệ lại tư vấn cho quý khách hàng. thông tin sẽ được bảo mật hoàn toàn.
Hoặc quý khách có thể liên hệ vào số hotline: 093.494.7979 - 0902.760.360
Email: tuvandichvu@vinhrgroup.com
Bài viết liên quan: