33+ tin tuyển dụng dịch vụ khách hàng mới nhất năm 2024

Dịch vụ khách hàng là một ngành quan trọng mà bất kỳ công ty nào cũng cần có. Do đó nhu cầu tuyển dụng dịch vụ khách hàng cũng đều có xu hướng tăng mỗi năm. Vậy nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ khách hàng là gì? Có những cơ hội nghề nghiệp nào cho ứng viên ngành dịch vụ khách hàng? Tìm hiểu nội dung dưới đây nhé.

Nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng hay chăm sóc khách hàng là những người làm nhiệm vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ. Những nhân viên này cũng là người tiếp nhận, giải đáp hoặc hỗ trợ xử lý những vấn đề, thắc mắc cho khách hàng.

Nhiệm vụ của nhân viên dịch vụ khách hàng khá đa dạng tùy thuộc vào công ty và đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ cung cấp, bao gồm:

• Chăm sóc khách hàng về sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp.
• Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục liên quan đến hợp đồng, đăng ký,…
• Tiếp nhận, ghi nhận và hỗ trợ giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
• Thông báo đến khách hàng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, cước phí,…
• Thu thập phản hồi của khách hàng để chuyển đến bộ phận liên quan giải đáp.

Mức lương cho dịch vụ khách hàng khá đa dạng tùy thuộc vào quy mô công ty và tính chất, vị trí công việc. Thông thường mức lương cho nhân viên vào khoảng 7-10 triệu đồng/tháng. Mức lương cho các vị trí trưởng phòng, quản lý, giám đốc sẽ vào khoảng 15-47 triệu đồng/tháng.

33+ tin tuyển dụng dịch vụ khách hàng mới nhất năm 2024

Tổng hợp 33+ tin tuyển dụng khách hàng mới nhất năm 2024 để ứng viên tìm hiểu và ứng tuyển:

1.    FPT Telecom

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Mức lương: 8 – 16 triệu
• Địa điểm làm việc: Quận 12, TP Hồ Chí Minh
• Thời hạn ứng tuyển: 13/8/2024
• Liên hệ: Ms Yến – 0949 194 798

2.    Công ty Cổ phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên chăm sóc khách hàng
• Mức lương: Thương lượng
• Địa điểm làm việc: Quận 3, TP Hồ Chí Minh
• Thời hạn ứng tuyển: 12/8/2024
• Liên hệ: Ms. Phúc – 0773790551

3.    Công ty TNHH Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức

• Vị trí tuyển dụng: Giám sát dịch vụ khách hàng
• Mức lương: Thương lượng
• Địa điểm làm việc: Quận 3, TP Hồ Chí Minh
• Thời hạn ứng tuyển: 26/7/2024
• Liên hệ: Phòng Nhân sự

4.    Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt

• Vị trí tuyển dụng: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 22/7/2024

5.    Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội ( SHB )

• Vị trí tuyển dụng: Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
• Thời hạn ứng tuyển: 04/8/2024

6.    Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)

• Vị trí tuyển dụng: Trưởng Bộ Phận Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
• Thời hạn ứng tuyển: 20/7/2024

7.    Công ty Cổ Phần Đồng Tâm

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Long An
• Thời hạn ứng tuyển: 02/8/2024

8.    Hệ thống Y tế Thu Cúc

• Vị trí tuyển dụng: Phó Quản lý Dịch vụ khách hàng
• Mức lương: 12 – 15 triệu
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 02/8/2024

9.    Ngân hàng TMCP Á Châu

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
• Thời hạn ứng tuyển: 11/8/2024

10. Ngân hàng TMCP Quân Đội

• Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Giám sát chất lượng Dịch vụ Khách hàng 247 – Khối Vận hành
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 31/7/2024

11. Công ty Cổ phần Chứng khoán ASEAN

• Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 05/8/2024

12. Headhunter HRchannels Group

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng/Customer Service
• Mức lương: 500 – 1,000 USD
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 04/8/2024

13. Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng/ Customer Service Staff
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Đồng Nai
• Thời hạn ứng tuyển: 05/8/2024

14. BellSystem24-Việt Nam

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Tiếng anh
• Mức lương: Từ 14 triệu
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 01/8/2024

15. Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh

• Vị trí tuyển dụng: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: 15 – 20 triệu
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 10/8/2024

16. Công ty TNHH S.A.S.-CTAMAD

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Trên 450 USD
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 31/7/2024

17. Công ty TNHH AEON Việt Nam – Chi nhánh Long Biên

• Vị trí tuyển dụng: Trưởng quầy Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 07/8/2024

18. Indo Trans Logistics

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng – Cross Border (Tiếng Trung Tốt)
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 31/7/2024

19. Công ty Cổ Phần Địa Ốc Phú Long

• Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
• Thời hạn ứng tuyển: 10/8/2024

20. Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn – Hà Nội

• Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
• Mức lương: Cạnh tranh
• Địa điểm làm việc: Hà Nội
• Thời hạn ứng tuyển: 30/9/2024

*Lưu ý: Các thông tin tuyển dụng trên chỉ có giá trị vào thời điểm tuyển dụng. Vin Hr là đơn vị tổng hợp thông tin chứ không trực tiếp tuyển dụng dịch vụ khách hàng cho các công ty nêu trên.

Xem thêm:

• 50+ tin tuyển dụng công nghệ thông tin
• Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng
• Các câu hỏi phỏng vấn và cách trả lời ấn tượng

Trên đây là tổng hợp các tin tuyển dụng dịch vụ khách hàng mới nhất năm 2024 để ứng viên tham khảo. Vin Hr hi vọng ứng viên có thể tìm thấy công việc phù hợp với mức lương hấp dẫn.